V dnešní době, kdy jsou mobilní telefony a internet běžnou součástí našeho života, se stále častěji setkáváme s různými formami kybernetických útoků. Jedním z nejrozšířenějších a zároveň nejzákeřnějších je smishing. Co přesně smishing znamená a jak se proti němu účinně bránit? Na tyto otázky se zaměříme v následujícím textu.
Obsah
Co je to smishing?
Smishing je termín vzniklý spojením slov SMS a phishing. Jedná se o podvodnou metodu, kdy útočníci prostřednictvím textových zpráv usilují o získání důvěrných údajů, jako jsou přihlašovací hesla, čísla platebních karet nebo přístupové údaje k bankovním účtům.
Podvodníci se často vydávají za důvěryhodné instituce, například banky, státní úřady nebo doručovací společnosti, aby zvýšili pravděpodobnost, že oběť na zprávu zareaguje.
Jak smishing funguje?
Princip smishingu spočívá v rozesílání hromadných SMS zpráv, které vypadají jako oficiální sdělení od známých organizací. Tyto zprávy obvykle obsahují odkaz, na který by uživatel neměl kliknout.
Po kliknutí může dojít ke stažení škodlivého softwaru, který umožní útočníkům dlouhodobý přístup k datům oběti, nebo je uživatel přesměrován na falešné webové stránky, které věrně napodobují oficiální stránky banky či jiné instituce. Na těchto stránkách je pak vyzván k zadání citlivých údajů, čímž útočník získává přístup k jeho účtům.
Proč je smishing nebezpečný pro firmy?
Firmy jsou pro smishingové útoky obzvlášť zajímavé, protože zaměstnanci mají často přístup k hodnotným informacím. Útočníci se zaměřují na konkrétní pracovní pozice, například účetní nebo IT specialisty, a snaží se získat přístup k firemním financím nebo systémům. Pokud útok vyjde, může to znamenat nejen finanční ztráty, ale i poškození pověsti firmy a ztrátu důvěry zákazníků.
Jak rozpoznat falešné SMS?
Existuje několik znaků, podle kterých lze smishingové zprávy rozpoznat. Často obsahují gramatické chyby nebo stylistické nedostatky, protože útočníci používají automatické překladače nebo nekladou důraz na kvalitu textu.
Telefonní číslo odesílatele může napodobovat číslo banky či jiné instituce, ale často je podezřelé nebo neznámé. Zprávy bývají nevyžádané a mohou nabízet například výhru v soutěži, do které se uživatel nikdy nepřihlásil.
Typickým znakem je také naléhavá výzva k okamžitému jednání, například k odblokování účtu nebo potvrzení údajů. Odkazy ve zprávě vedou na neznámé webové stránky, které vybízejí k vyplnění osobních dat nebo přístupových hesel.

Jak se bránit smishingu?
Pro ochranu před smishingem je důležité na podezřelé SMS zprávy nereagovat a neklikat na odkazy, které obsahují. Pokud si uživatel není jistý pravostí zprávy, měl by kontaktovat danou společnost telefonicky, přičemž by měl použít kontakty z oficiálních zdrojů, nikoli ty uvedené v podezřelé SMS.
Dále je vhodné pravidelně aktualizovat operační systém a bezpečnostní software na mobilním zařízení. Nikdy by neměly být sdíleny citlivé údaje, jako jsou hesla nebo čísla platebních karet, s třetími osobami. Je také důležité nenechat se vyvést z míry naléhavými výzvami k rychlé akci, protože právě na tento psychologický tlak útočníci spoléhají.
Co dělat, když otevřu podvodnou SMS?
Pokud se stane, že uživatel otevře podvodnou SMS a poskytne útočníkům své citlivé údaje, měl by okamžitě kontaktovat svou banku a požádat o zablokování platebních karet a přístupových údajů k internetovému bankovnictví.
Dále je vhodné nahlásit incident Policii České republiky, která má zkušenosti s vyšetřováním těchto případů. Banky a finanční instituce mají zavedené postupy, jak v takových situacích postupovat a minimalizovat škody. Přesné popsání situace pomůže přijmout adekvátní opatření.
Závěr
Smishing je stále častější a závažná hrozba, která může ohrozit jak jednotlivce, tak celé firmy. Podvodné SMS zprávy jsou často velmi přesvědčivé a mohou způsobit únik citlivých dat, finanční ztráty i poškození pověsti firmy.
Proto je nezbytné znát principy smishingu, umět jej rozpoznat a vědět, jak správně reagovat. Pravidelné vzdělávání zaměstnanců, technická opatření a otevřená komunikace v organizaci jsou klíčem k úspěšné ochraně. V případě podezření na smishing je důležité okamžitě kontaktovat IT oddělení, banku a případně Policii ČR.
Zdroje: ÚřadProKybernetickouBezpečnost.gov, ČBAonline.cz, Policie.gov.cz, Moneta.cz

Fascinuje ji věda i objevování nového. Biochemie jí dává odpovědi, ale také vyvolává další otázky, které jí pomáhají zkoumat v laboratoři, ale i v kuchyni. Zajímá se o biohacking a hledá způsoby, jak vylepšit fungování těla i mysli. Miluje pohyb, který jí dodává energii a svobodu. Neustále hledá spojení mezi vědou, kreativitou a každodenním životem.